Krabice limitované edice, termín dodání neznámý

Jakou situaci tento produkt ukazuje

Zboží lze objednat, ale termín nikdo nezná. Importy v takovém případě často dávají pevný strop, třeba 180 dní. Ve feedu by pak bylo datum, které se každý den posouvá a nic neznamená.

Nastavení v Shop5

Co odchází do Google Nákupů

Co vidí zákazník na stránce produktu

Text dostupnosti bez data. Řádek „Předpokládané odeslání“ se nezobrazí, protože do Googlu žádné datum nejde.

Co k tomu říká Google

„Since the attribute is required for products with the availability [availability] attribute value set to preorder or backorder, Google recommends adding an estimated date (up to 1 year in the future) and updating the value as soon as the expected date the product can be shipped to the consumer is confirmed.“

U preorder a backorder je datum odeslání povinné. Může být odhadované, nejvýše 1 rok dopředu, a má se průběžně zpřesňovat.

Zdroj: Google Merchant Center: Availability date [availability_date]

„Omission of relevant information is considered a misrepresentation. Failure to comply with Shopping ads policies can result in your ads and listings being disapproved or your account being suspended.“

Zatajení podstatné informace (třeba delší dodací doby) je uvádění v omyl. Hrozí zamítnutí produktů nebo pozastavení účtu.

Zdroj: Google Merchant Center: Misrepresentation

Na co si dát pozor

• Strop se počítá z výsledného data. Při výpočtu „pracovní dny“ je 180 pracovních dní zhruba 260 kalendářních, strop se tedy uplatní také.
• Zboží zůstává na e-shopu normálně k objednání, jen se nepropaguje v Googlu.